Fiche : SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO-SOCIALE

FORMATION SECRETAIRE MEDICALE

OBJECTIFS

  • Assurer efficacement la collaboration secrétaire/médecin
  • Maîtriser les outils informatiques, pour la rédaction des comptes-rendus médicaux
  • Accueillir les patients et les familles
  • Réaliser le traitement administratif dans un service médical ou social

METHODES ET OUTILS PEDAGOGIQUES

  • Apport de connaissances théoriques
  • Ateliers/Travaux pratiques
  • Stage en Entreprise

PUBLIC

Niveau IV – BAC

Titulaire d’un BEP CSS, niveau Ière ou niveau terminal

Maîtrise correcte de l’expression écrite et orale

DUREE

  • Centre : 210 h à 350 h
  • Entreprise : 105 h

PROGRAMME

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe

  • Produire des documents professionnels courants
  • Assurer la communication des informations utiles à l’activité du service ou de la structure
  • Assurer le classement et l’archivage des documents du service ou de la structure
  • Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et/ou visiteur
  • Assurer le traitement du courrier
  • Coordonner le planning d’activités d’une équipe et fixer des rendez-vous
  • Organiser les déplacements et les réunions
  • Gérer un stock de consommables

Réaliser le traitement administratif dans un service médical ou social

  • Constituer et organiser des dossiers administratifs de patients ou d’usager
  • Appréhender la situation de l’usager ou du patient lors de l’accueil et tout au long de sa prise en charge
  • Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l’activité du service ou de l’entreprise

Informatique médicale

  • Initiation aux logiciels médicaux
  • Rédaction et frappe de comptes rendus
  • Gestion du dossier médical patient